В случае если в квитанции на оплату жилого помещения и коммунальных услуг указаны ФИО прежнего собственника, необходимо обратиться с заявлением ООО «Служба 100». Основанием для оформления лицевого счета на нового собственника является договор купли-продажи (мены, дарения) либо свидетельство о регистрации права собственности.
Начисление платы за жилое помещение новому собственнику проводится после перехода права собственности:
    с даты подписания между продавцом и покупателем передаточного акта (акт составляется в произвольной форме, в котором необходимы в обязательном порядке реквизиты и подписи сторон);
    с даты, указанной в договоре и подтверждающей момент передачи жилого помещения;
    с даты выдачи свидетельства о регистрации права собственности жилого помещения (в случае, если стороны не заключили передаточный акт и в договоре отсутствует дата передачи жилого помещения).